Социальная сеть Facebook приобрела израильского разработчика чат-ботов Servicefriend, технологии которого намерена использовать для своего электронного кошелька Calibra.
Об этом один из инвесторов Servicefriend Роберто Cинглер рассказал изданию The Maker.
В Facebook подтвердили журналистам, что купили компанию. Кроме того, в профилях сооснователей Servicefriend на LinkedIn Идо Арада и Шахара Бена появилась информация о том, что они перешли в команду Calibra. Сумма сделки не разглашается.
Servicefriend создаёт чат-боты для службы поддержки клиентов на оснвое технологий искусственного интеллекта. Большинство предыдущих проектов этой компании связано с созданием автоматических служб, обеспечивающих предоставление информации пользователям. Например, Servicefriend разработала гибридного бота для телекоммуникационной компании Globe Telecom, который частично автоматизировал обработку обращений клиентов. В Facebook разработки компании будут применяться для обслуживания клиентов Calibra. В случае успешного запуска проекта Libra Facebook придётся обрабатывать множественные запросы пользователей кошельков, а разработки Servicefriend позволят существенно упростить эти операции.
В прошлом Servicefriend уже сотрудничала с Facebook – компания разрабатывала чат-боты для бизнес-страниц в соцсети для маштабирования техподдержки через мессенджер.
Согласно сайту Calibra, у электронного кошелька будет круглосуточная техподдержка в WhatsApp и в мессенджере Facebook. Клиенты сервиса смогут отправлять валюту своим контактам, оплачивать счета, пополнять баланс телефона и расплачиваться за покупки. Ожидается, что сервис заработает в 2020 году.
В современном мире ведение бухгалтерского учета играет ключевую роль в успешном функционировании любой компании. Одной…
В последние годы криптовалюты, особенно bitcoin, становятся все более популярными как среди инвесторов, так и…
В современном мире криптовалютного майнинга и цифровой экономики важным инструментом защиты и оптимизации работы в…
Трейдинг на рынке криптовалютных продуктов уже давно стал не только способом заработка, но и искусством,…
В мире блокчейн-технологий появляются новые и амбициозные проекты, стремящиеся улучшить децентрализованные сети и предоставить пользователям…
В мире цифровой экономики одним из актуальных вопросов является обмен криптовалюты на фиатные деньги. Особенно…
