Социальная сеть Facebook приобрела израильского разработчика чат-ботов Servicefriend, технологии которого намерена использовать для своего электронного кошелька Calibra.
Об этом один из инвесторов Servicefriend Роберто Cинглер рассказал изданию The Maker.
В Facebook подтвердили журналистам, что купили компанию. Кроме того, в профилях сооснователей Servicefriend на LinkedIn Идо Арада и Шахара Бена появилась информация о том, что они перешли в команду Calibra. Сумма сделки не разглашается.
Servicefriend создаёт чат-боты для службы поддержки клиентов на оснвое технологий искусственного интеллекта. Большинство предыдущих проектов этой компании связано с созданием автоматических служб, обеспечивающих предоставление информации пользователям. Например, Servicefriend разработала гибридного бота для телекоммуникационной компании Globe Telecom, который частично автоматизировал обработку обращений клиентов. В Facebook разработки компании будут применяться для обслуживания клиентов Calibra. В случае успешного запуска проекта Libra Facebook придётся обрабатывать множественные запросы пользователей кошельков, а разработки Servicefriend позволят существенно упростить эти операции.
В прошлом Servicefriend уже сотрудничала с Facebook – компания разрабатывала чат-боты для бизнес-страниц в соцсети для маштабирования техподдержки через мессенджер.
Согласно сайту Calibra, у электронного кошелька будет круглосуточная техподдержка в WhatsApp и в мессенджере Facebook. Клиенты сервиса смогут отправлять валюту своим контактам, оплачивать счета, пополнять баланс телефона и расплачиваться за покупки. Ожидается, что сервис заработает в 2020 году.
В мире, где цифровая экономика становится все более важной, а финансовая безопасность играет ключевую роль,…
Биткоин — это не просто цифровая валюта. Это криптовалюта, которая изменила мир финансов и инвестиций.…
В эпоху цифровой революции криптовалюты становятся неотъемлемой частью мировой финансовой системы. Однако, чтобы в полной…
В современном мире цифровая экономика приобретает все большее значение, и криптовалюты становятся неотъемлемой частью финансовой…
Мир криптовалют продолжает свое стремительное развитие, предоставляя пользователям все более удобные и эффективные инструменты для…
С момента взлета интереса к криптовалютам в России в 2024 году появилась необходимость в обзоре…
