Пользователи кошелька Satowallet обвинили проект в экзит-скаме и присвоении $1 млн
Пользователи криптовалютного кошелька Satowallet обвинили его разработчиков в экзит-скаме и присвоении $1 млн. СЕО компании Сэмюэл Бенедикт утверждает, что в потере пользовательских средств виноват провайдер, сообщает Finance Magnates.
Помимо кошелька Satowallet предоставляет услуги криптобиржи, а ее сервисы поддерживают более 60 различных криптовалют, включая биткоин, Litecoin, Bitcoin Cash и Ethereum. Компания Satowallet зарегистрирована в Дубае, однако основная аудитория сосредоточена в Нигерии, где расположен офис родительской фирмы Blockchain Tech Hub.
Проблемы с отображением средств на счетах пользователей, а затем и с их выводом начались еще в апреле на фоне новостей о запуске биржи SatowalletEX.
Команда кошелька утверждала, что трудности обусловлены вмешательством мошенников, которые якобы воспользовались обновлением сервиса. В Satowallet заверили, что устранили неполадки.
Однако проблемы с выводом продолжились. Satowallet неожиданно для многих внедрила процедуру KYC и заявила о необходимости перейти на ручную обработку транзакций.
В августе пользователи не смогли получить доступ к сервисам Satowallet. Сэмюэл Бенедикт обвинил во всем провайдера OVH.
This past few weeks we have had series of issues beyond our immediate control , with regards to our data centre providers ( OVH) @OVH . Resulting into delayed and loss of transactions, we hope to get a possible response to resolve this ASAP.
— CEO Satowallet Exchange (@thesamuelben) August 10, 2019
В то же время аккаунт Satowallet в Twitter оказался заблокирован, а пользователи стали жаловаться на отсутствие помощи со стороны техподдержки и заговорили об экзит-скаме.
It is a scam
— justice will be served (@Greg27721094) September 18, 2019
Спустя некоторое время компания заявила, что ей удалось возобновить работу сервисов, используя резервную копию кода. Однако балансы пользователей оказались пусты.
Satowallet во всем винит OVH. Провайдер же утверждает, что вынужден был приостановить работу сервисов из-за нарушений, которые он не может объяснить.
Напомним, китайская полиция на протяжении нескольких месяцев расследует деятельность предполагаемой криптовалютной пирамиды PlusToken от создателей одноименного кошелька.