Пользователи снова жалуются на блокировку верифицированных аккаунтов

В последние дни снова стали поступать жалобы на то, что популярная криптовалютная биржа Bittrex блокирует аккаунты уже верифицированных пользователей.

В частности, информацию об этом приводит bitlenta.

«Все больше друзей вокруг меня получили блокировку своих аккаунтов на бирже Bittrex с требованием подтвердить происхождение средств. И крупные, и мелкие аккаунты», — говорится на сайте bitlenta.

Дополнительно выложено несколько скринов переписки с пользователями. В одном из них описывается ситуация с блокировкой аккаунта, который был открыт в 2014 году и позже прошел принудительную верификацию. Такая же участь ждала созданный в 2016 году аккаунт жены пользователя.

Другой пользователь, чей аккаунт, как утверждается, был также заблокирован, связывает это с недавним отказом Bittrex в выдаче лицензии на ведение деятельности в штате Нью-Йорк (BitLicense).

Также приводится скрин заблокированного аккаунта, на котором находится почти 2 BTC.

Еще один пользователь с верифицированным аккаунтом пишет, что несколько недель назад ему удалось в течение получаса вывести все средства, однако затем его попросили предоставить дополнительные подтверждающие документы.

«Потом общался с поддержкой. Отвечают одной и той же фразой и пытаются получить то чего не может быть. Например, доказательство источника средств при покупке битка в 2013 :)»

В других обсуждениях на Reddit пользователи также указывают на проблемы с выводом средств с Bittrex, хотя, как утверждают, никаких правил не нарушали. Также говорится и других случаях блокировок аккаунтов.

Ранее ForkLog уже освещал ситуацию вокруг Bittrex и ряда других бирж, пользователи которых также сталкивались с проблемами.

Стоит отметить, что, несмотря на отказ в выдаче BitLicense, среди большинства пользователей Bittrex все же пользуется репутацией достаточно надежной и безопасной биржи, а медленное реагирование службы поддержки – это больное место многих криптовалютных платформ. В этой связи рекомендации Bitlenta «как можно скорее выводить средства» с биржи можно назвать несколько поспешными.

ForkLog попросил Bittrex прокомментировать последние жалобы пользователей и опубликует ответ биржи, как только он будет получен.

Источник

[ ОБСУДИТЬ НА ФОРУМЕ ]