Оператор платежных карт Visa взял на себя ответственность за двойные комиссии и ошибочное списание средств со счетов пользователей Coinbase, хотя ранее отрицал свою вину.
На прошлой неделе у пользователей Coinbase возникли проблемы – некоторые из них сообщали, об ошибочных списаниях комиссий со своих кредитных и дебетовых карт. После подтверждения этих сообщений Coinbase переложила вину за происходящее на Visa, заявив, что «двойные сборы являются результатом ошибок в операциях Visa. Coinbase этого не делала».
Представитель Visa сначала сообщил Financial Times, что в происходящем виновата Coinbase, заявив, что Visa «не вносила каких-либо системных изменений, которые приведут к дублированию транзакций о которых сообщают владельцы карт […], мы также не знаем о других продавцах, сталкивавшихся с этой проблемой».
Однако вскоре после этого компания Visa неожиданно сообщила об обратном. В совместном заявлении
Visa и Worldpay, опубликованном в официальном блоге Coinbase, говорится:
«В последние два дня некоторые клиенты, использовавшие кредитную или дебетовую карту для покупок на Coinbase, могли столкнуться с двойными списаниями комиссий со своих карт. В этой проблеме не было вины Coinbase. В данный момент Worldpay и Coinbase работают с Visa и банками-эмитентами карт, чтобы гарантировать отмену дублированных транзакций и соответствующие возвраты были отправлены на счета держателей карт».
Также в заявлении говорится, что к моменту публикации информации большая часть ошибочных транзакций уже была отменена и, если пользователи продолжают сталкиваться с проблемой, им необходимо обратиться в банк, выпустивший карту.
Мир криптовалют представляет собой неиссякаемый источник возможностей для трейдеров. Однако, в этом динамичном мире безопасная…
В мире, где цифровая экономика становится все более важной, а финансовая безопасность играет ключевую роль,…
Биткоин — это не просто цифровая валюта. Это криптовалюта, которая изменила мир финансов и инвестиций.…
В эпоху цифровой революции криптовалюты становятся неотъемлемой частью мировой финансовой системы. Однако, чтобы в полной…
В современном мире цифровая экономика приобретает все большее значение, и криптовалюты становятся неотъемлемой частью финансовой…
Мир криптовалют продолжает свое стремительное развитие, предоставляя пользователям все более удобные и эффективные инструменты для…