Visa подтвердила отсутствие вины в ошибочном списании средств с аккаунтов

Платежная система Visa и платформа цифровых активов Coinbase распространили совместное заявление, в котором говорится об отсутствии вины калифорнийской компании в недавних случаях ошибочного списания средств с аккаунтов пользователей.

О том, что со счетов пользователей Coinbase стали списываться средства, стало известно после того, как вопрос был поднят на Reddit. Балансы многих клиентов обнулились, а у тех, чьи аккаунты были связаны с банковскими счетами, был списан и овердрафт.

Представители Coinbase практически сразу заявили, что проблема напрямую связана с действиями платежной системы Visa. В качестве причины ошибки компания назвала то, что эмитенты карты и банки недавно потребовали от ряда крупных сетей кредитных карт изменить код транзитного счета (MCC).

Visa, в свою очередь, не согласилась с этими обвинениями, заявив, что не делала никаких системных изменений, которые привели бы к двойным транзакциям, о которых сообщают держатели карт.

Тем не менее, после расследования инцидента платежная система отказалась от своих первоначальных слов.

«За последние два дня некоторые пользователи, использующие на Coinbase кредитные или дебетовые карты, могли столкнуться с двойными транзакциями на своих аккаунтах. Эта проблема не была вызвана действиями Coinbase», — говорится в заявлении.

Также сообщается, что компания Worldpay и Coinbase провели совместную работу с Visa и ее банками-эмитентами по отмене двойных транзакций и возврату средств на счета пользователей.

Coinbase ожидает, что в большинстве случаев средства уже должны быть зачислены на соответствующие аккаунты, однако, если этого не произошло, рекомендует обращаться за разъяснениями в банки, выдавшие карты.

CEO Coinbase Брайан Армстронг тем временем также прокомментировал инцидент, заявив, что доволен подтверждением того, что возглавляемая им компания не причастна к инциденту. В то же время он выразил сожаление, что некоторые люди делают слишком поспешные выводы, обвиняя во всем Coinbase.

Как сообщалось ранее, прибыль Coinbase за прошлый год превысила $1 млрд. Это вызвало повышенный интерес к площадке со стороны инвесторов, однако компания категорически запретила акционерам продавать свои доли.

Источник

[ ОБСУДИТЬ НА ФОРУМЕ ]